В котором обратил внимание россиян на рост террористической угрозы в Тунисе. МИД РФ пока никаких заявлений не делал. Но малой искры оказалось достаточно, чтобы взбудоражить туристов, планирующих поездку в североафриканское государство. Что же означает обращение агентства?

Как разъяснила правовая служба Ассоциации туроператоров России , Ростуризм обязан информировать туристические компании и туристов о безопасности в той или иной стране, и заявления на эту тему могут быть нескольких видов. Например, сообщение от 2 июня информирует заинтересованных лиц о возможной неблагоприятной ситуации в Тунисе с точки зрения безопасности российских граждан. При этом данная публикация не накладывает на туристические компании обязанности аннулировать туры в эту страну с полным возвратом денежных средств за них. Такая обязанность у туроператоров появится только в том случае, если Ростуризм заявит об остановке продаж туров в Тунис и запрете продвижения турпродукта.

В правовой службе отметили, любые подобные заявления Ростуризма должны быть согласованы с МИД РФ. Все решения, принятые этими ведомствами, должны быть размещены на их официальных сайтах.

Возвращать или не возвращать, ехать или не ехать?

Получается, что сообщение от ведомства путешественникам следует принять к сведению, как и десятки других, например . Турфирмам рекомендовано информировать своих клиентов об угрозах безопасности на территории государства. Вместе с тем решение о том ехать в Тунис или нет туристам необходимо принимать самостоятельно, анализируя всю имеющуюся информацию, консультируясь с сотрудниками операторских и агентских компаний. Купившим путевки — главное, без паники! В нынешней ситуации туристические компании имеют право удерживать понесенные на организацию туров расходы! И туристам, и турагентам при общении с туроператорами стоит учитывать, что этот момент находится за пределами их влияния.

Не стоит забывать и о том, что Ростуризм, как госструктура, активно продвигает внутренний туризм. А по наблюдениям аналитиков, спрос на отдых в России и в Тунисе в начале лета 2016 года находится примерно на одном уровне — порядка 10% намереваются провести отпуск там и там. Любопытно, что сообщение появилось в начале лета, на старте высокого сезона. Получается, раньше у Ростуризма информации от «компетентных органов» не было. А может и хотелось отрекомендовать, но только 24 мая Спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко публично заявила, что все условия для восстановления турпотока из России в Тунис имеются. Официально третье лицо в государстве отметила, что правоохранительными органами Туниса принимаются очень серьезные меры по усилению безопасности как в столице, так и в курортной зоне. Где в тот момент был глава Ростуризма Олег Сафонов , почему не прокомментировал в информационном поле?

А местные власти всегда будут убеждать в безопасности и давать гарантии.. Входы в отели и на пляжи охраняют вооруженные полицейские. Каждый раз при входе на территорию гостиниц из города приходилось показывать, что в сумке именно ноутбук. Напряженность ощущалась. Другой вопрос, не планирует ли кто-то теракт прямо сейчас у вас под носом? В такое время живем…

Предупреждение о протестных акциях в Тунисе озвучили к пятнице в Ростуризме. Согласно ему, в стране стоит опасаться волнений «на фоне социально-экономических проблем», а также остаются актуальными террористические угрозы. Отметим, что схо...

Предупреждение о протестных акциях в Тунисе озвучили к пятнице в Ростуризме. Согласно ему, в стране стоит опасаться волнений «на фоне социально-экономических проблем», а также остаются актуальными террористические угрозы. Отметим, что схожее предупреждение Ростуризм публиковал и в 2016 году, тогда туристическим властям Туниса пришлось предпринимать меры, опровергая утверждения Ростуризма и доказывая, что отдых в Тунисе давно стал совершенно безопасным.

«По имеющейся в распоряжении Федерального агентства по туризму информации, на фоне социально-экономических проблем в Тунисе возможны протестные акции населения и студенческие волнения, в особенности в столице и южных районах страны. Кроме того, остаются актуальными террористические угрозы со стороны боевиков запрещенной в Российской Федерации организации ИГИЛ, действующих с территории Ливии и Алжира. В настоящее время в Тунисе продолжает действовать административно-правовой режим чрезвычайного положения», - заявил Ростуризм в своем предупреждении. Соответственно, ведомство призывает туроператоров, реализующих туры в Тунис, предупреждать своих клиентов о ситуации в стране.

«Ростуризм рекомендует российским туристам, планирующим путешествия в Тунис, соблюдать меры личной безопасности, проявлять осмотрительность и осторожность во время пребывания на курортах городов Сусс, Хаммамет, Монастир, острова Джерба», - также говорится в заявлении. Кроме того туристам рекомендуют соблюдать «ограничения поведенческого характера, характерные для мусульманских стран, особенно в период начавшегося 16 мая священного месяца Рамадан» и «воздержаться от неорганизованного, в особенности одиночного посещения юга страны, территорий, граничащих с Ливией и Алжиром».

Напомним, что в 2016 году в начале июля Ростуризм опубликовал предупреждение о росте террористической угрозы в Тунисе и возможных терактах в туристических зонах При этом Тунис в это время рассматривался многими, включая российских чиновников, как одна из основных альтернатив Турции и Египта. В итоге стране потребовались срочные встречи на высшем уровнем посла Туниса г-на Али Гутали с главой Ростуризма Олегом Сафоновым, а также организация пресс-туров, чтобы убедить туристов в безопасности страны. В итоге, кстати, Тунис получил рекорд по посещаемости - за прошедший 2017 год его посетило 800 тыс. российских туристов. В марте Тунис декларировал решимость побить этот рекорд в нынешнем сезоне.

Бары в пляжных отелях подают алкоголь даже в пятницу, All Inclusive не признаёт священных дней.

Остальные магазины, которые торгуют алкоголем в Тунисе (таких немного), также в пятницу закрывают алкогольные отделы. Часть баров и ресторанов не подают клиентам алкоголь.

У пятницы есть плюсы

Как и в большинстве исламских стран, пятница - это «базарный день». В каждом городе есть специальный рынок, на который в пятницу приезжают фермеры и торговцы.

Такие рынки находятся далеко от туристических зон. Открыты они обычно до обеда, то есть, до молитвы джума намаз, хотя некоторые работают и после обеда. Некоторые открыты до понедельника, можно сказать «рынки выходного дня».

Это рынки для тунисцев, поэтому цены здесь гораздо ниже. можно купить самые свежие (последнего урожая) и по цене в 1,5-2 раза дешевле, чем в магазинах. Здесь можно купить особые сорта и очень дёшево. Но нужно торговаться! И прячьте деньги и документы во внутренние карманы, остерегайтесь карманников!

Если хотите попасть на такой рынок, то спросите о его местонахождении у сотрудника отеля на ресепшн, они обычно знают. Или садитесь в такси и говорите фразу «фрайдей маркет», таксисты обычно понимают.

Самый известный у туристов рынок находится в Набеле, недалеко от Martyrs" Square (Площадь Мучеников). Сюда ездят туристы из отелей курортов , .

Во многих отелях в пятницу принято устраивать ужин «Ориентал найт». В этот день приглашают музыкантов играть в ресторане, готовят расширенный набор блюд , иногда устраивают дополнительное шоу в ресторане или мастер-класс по приготовлению одного из национальных блюд.

Откуда все эти традиции взялись и зачем они нужны?

Любые традиции или обычаи имеют свою функцию. В нашем мире вообще ничего просто так не бывает.

До появления ислама арабы были в основном кочевыми племенами. Кочевали небольшими группами, чаще семьями. Естественно, многие проблемы нужно было решать за пределами своей семьи или группы. Например, купить или продать что-то, договориться о женитьбе сына или замужестве дочери, просто пообщаться с дальними родственниками, спросить совета и тому подобное.

Для решения этих вопросов было удобно, чтобы все окрестные кочевники собирались где-то в одном месте и в одно время. С появлением ислама таким местом стала мечеть, а временем стала пятница. Если все собираются в пятницу в мечети на общую молитву, то после или до молитвы удобно и дела решить, раз все собрались. В арабском языке слово «джума» переводится одновременно и как «пятница», и как «собрание».

А там где много людей, там и идеальное место для торговли и обмена. Отсюда и традиция устраивать в пятницу базар. Для властей такое собрание всегда было крайне удобно, можно довести до всех новые указы и законы.

Все эти традиции успешно дошли до наших дней, а значит свои функции они сохранили.

Удачного отдыха в Тунисе, и читайте наши полезные туристам и познавательные статьи об этой стране (ссылки ниже ).

Поездки в Тунис или Таиланд могут оказаться очень опасными, если разъезжать по этим странам в одиночку. Ростуризм рекомендовал нашим гражданам быть внимательнее в местах, где собирается много людей, и не приобретать случайные экскурсионные туры у незнакомых лиц. Подобные предупреждения публиковались и ранее, но теперь в них появились новые, гораздо более настораживающие формулировки. Подробнее – корреспондент "Вестей ФМ" Сергей Артемов .

Нашим согражданам, выезжающим в Тунис и Таиланд, нужно быть предельно внимательными и осторожными. Ростуризм на своем сайте сообщил об опасностях, которые могут угрожать там россиянам. В частности, в Тунисе, граничащим с Алжиром и Ливией, где активно действует запрещенная в России террористическая группировка ИГ, туристам следует соблюдать меры личной безопасности, проявлять бдительность и осмотрительность, особенно во время пребывания на популярных курортных территориях – Сус, Хаммамет, Монастир и острове Джерба. Не нужно отправляться в неорганизованные, тем более одиночные поездки на юг Туниса, особенно в приграничные районы, и лучше избегать мест массового скопления людей.

В Таиланде же отмечен высокий уровень террористической угрозы в отношении россиян со стороны радикальных исламистских группировок, действующих на территории страны. И далее следуют новые фразы, которые ранее в подобных документах не встречались: "Аатаки могут быть осуществлены в форме аварийных ситуаций с брендированным туристическим автотранспортом, поджогов, биологического и химического заражения мест размещения и объектов показа с имитацией естественных причин этих событий". По нашим данным, информация о потенциальных терактах поступила от спецслужб. Их аналитики не исключают, что преступники могут внедрить своих людей в качестве водителей автобусов, поваров и официантов в ресторанах и уборщиц в номерах и коридорах отелей. И – вероятно, даже гидов по историческим и культурным достопримечательностям. Недавний пример изощренной мимикрии – 2 года назад боевики напали на отели тунисского побережья, переодевшись в форму армии Туниса. Тогда было убито 30 человек.

Кроме того, ведомство поручило турфирмам, работающим на этих направлениях информировать клиентов о возможных угрозах. Мы обратились в одну из компаний, чтобы купить тур в Тунис. Ее сотрудник – Елизавета - оказалась не в курсе, что туристов нужно предупредить:

- Нам пока такая информация от Ростуризма не приходила.
- То есть, вы пока не предупреждаете туристов?
- Нет…

Также ничего об инструкциях ведомства не слышали еще в одной компании, где я пытался договориться о поездке в Таиланд:

- Мы еще такого не получали от Ростуризма. Пока еще не было. Если пришлют нам в течение суток, тогда будет разговор, что Ростуризм сделал такую рассылку.

В документе Ростуризма путешественников также призывают не покупать экскурсии на местах у незнакомых лиц. Менеджер компании Ольга рассказала, что это – стандартный совет и от турфирм. По понятной практической причине:

- Не покупать экскурсии у разных товарищей – об этом мы говорим всегда, да. У вас есть представители, которые несут за вас ответственность. Если вы покупаете экскурсии на улице, то ваша медицинская страховка не работает. За вас никто не несет никакой ответственности.

Предупреждение Ростуризма – дело, безусловно, серьезное, и тем, кто собирается выезжать в скором времени в Тунис и Таиланд, к нему стоит прислушаться, безусловно. Но, документ сам по себе не является основанием для сдачи уже купленной путевки по полной цене, пояснила нам Ольга :

- Как с Турцией было – когда страна на уровне руководства приняла решение, что посещение Турции запрещено, тогда шли возвраты полностью.
- Тогда штрафных санкций нет?
- Да, конечно. Еесли просто Ростуризм не рекомендует, допустим, но люди летят, и вы в какой-то момент решили отказаться потому что вот так вот, то здесь никаких возвратов 100%-ых не будет. Будут штрафные санкции по договору.

То есть, если турист все же сильно обеспокоится и решит вернуть турпакет в Тунис или Таиланд, то он потеряет деньги. Тем больше, чем меньше времени остается до поездки. Официальные представители Ростуризма от комментария своего предупреждения отказались, но порекомендовали туристам, если они окажутся в опасных точках, следовать всем указаниям местной полиции и всегда держать при себе телефонный номер ближайшего российского консульства.

С началом летнего сезона российских туристов, планирующих отдых за рубежом, традиционно предупреждают об опасностях, которые им там грозят. 1 июня Роспотребнадзор опубликовал «Памятку по сохранению здоровья для выезжающих в туристические поездки», в которой призывает не употреблять сырую воду и продукты, мыть руки перед едой и по-возможности избегать местных предприятий общепита. Более профильное ведомство - Федеральное агентство по туризму на тему безопасности высказалось на день позже, и это заявление наделало немало шума.

Ростуризм со ссылкой на «информацию компетентных органов» сообщил, что террористические группировки, связанные с ИГИЛ (запрещена в России), готовят серию акций против туристов, в том числе из России. А наиболее опасными с этой точки зрения являются объекты на острове Джерба и в городе Зарзис, отметили в ведомстве.

В пресс-службе Ростуризма «Известиям» пояснили, что о закрытии направления или о призывах не ехать в Тунис речи пока не идет: это рекомендации для туроператоров, которым следует предупредить своих клиентов об опасностях. О каких компетентных органах, предоставивших такую информацию, идет речь, в ведомстве не уточнили.

В Ассоциации туроператоров России (АТОР) заявили по этому поводу, что туристов информируют о предупреждениях Ростуризма, но, поскольку никаких рекомендаций и предупреждений от МИД России не поступало, менять полетные программы они не планируют. В АТОР отметили, что тунисские туроператоры, по их словам, не получали никакой официальной информации о террористической угрозе.

В прошлом году в Тунисе было два теракта, направленных против туристов, - напоминает первый вице-президент АТОР Владимир Канторович. - Как с тех пор ситуация изменилась, что они там сделают, я не знаю. Но вообще у нас есть практика: когда существует террористическая опасность в той или иной стране, государство не предупреждает, а принимает более действенные меры, как, например, запрет полетов (в Египет) или запрет продажи туров (в Турцию).

На этой неделе «Известия» сообщали , что после закрытия самых популярных направлений выездного туризма - Турции и Египта - поток отпускников переориентировался на ряд других стран, и немалая доля туристов приходится именно на Тунис. По данным АТОР, если в прошлом году эту страну посетили 80 тыс. граждан России, что на 80% меньше, чем в 2014-м (очевидно, сказалась ситуация в экономике), то сейчас число перелетов увеличилось в несколько раз.

Тунис в последнее время позиционировался как направление, которое, вполне возможно, заменит Турцию и Египет, и туда в течение мая организовано огромное количество перевозок из 20 городов России, помимо Москвы, - рассказывает «Известиям» представитель Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина. - Продажи шли очень неплохо. Тунис сейчас занимает третье по активности место после Греции и Кипра.

Она отметила, что заявление Ростуризма насторожит всех, а многие из тех, кто планирует отпуск на ближайшее время, особенно с детьми, побоятся ехать.

В общем, в подвешенном состоянии оказались все, - сказала Тюрина. - Особо мнительные могут и путевки пытаться сдать. Народ уже звонит и задает вопросы: опасно или не опасно? Туроператоры обязаны сказать, что есть такое предупреждение. Больше ничего они сказать не могут, дальше человек уже решает сам. Но если кто-то захочет сдать путевку, то это предупреждение - не повод, чтобы туроператор вернул стоимость тура. А если поездка скоро, это штраф 100%. Есть туроператоры, которые будут без штрафов предлагать другое направление. Но по закону к ним не придерешься, они будут действовать согласно договору.

Эксперт Общественной палаты России по защите прав туристов и пассажиров Роман Бобылев заявил «Известиям», что предупреждение Ростуризма он и его коллеги восприняли с недоумением и оно вызывает ряд вопросов.

Федеральное агентство по туризму не занимается вопросами борьбы с терроризмом, поэтому первоисточником этой информации и уполномоченным органом власти, который это мог озвучить, являются ФСБ, МИД и СВР, - отметил Бобылев. - Для меня странно выглядит, что есть заявление от Ростуризма, но нет заявлений от упомянутых структур. Раньше такого не было: Совет безопасности и силовые структуры делали и делают заявления о ситуации в Египте. Думаю, в ближайшее время мы увидим реакцию со стороны МИДа. Не удивлюсь, если нашего посла в Тунисе вызовут и попросят, чтобы с властями страны поделились этой информацией.

Назвать причины, побудившие ведомство обнародовать такое предупреждение, эксперт затруднился.

Вряд ли руководитель Ростуризма Олег Сафонов преследует цель таким образом наполнять российские направления. Зная его лично, уверен, интереса в закрытии тунисского направления нет. Возможно, это излишняя инициатива определенных должностных лиц в Ростуризме, - сказал Бобылев.

Он также обратил внимание на то, что в последнее время российские туристы стали намного более настороженными и более бдительными: они проявляют больше интереса к предостережениям российских государственных структур, меньше ездят на экскурсии, больше времени проводят на территории отеля (впрочем, это связано также и с соображениями экономии). Туристы звонят на «горячие линии», спрашивают, спокойно ли в стране, куда они думают поехать, есть ли предостережения от МИДа.

Туроператорам больше вопросов задают. Если раньше гид что-то вещал в автобусе и часто не было никакой обратной связи - все хотели быстрее доехать до отеля, то сейчас все живо интересуются, что происходит в стране, где небезопасно, куда в случае чего обращаться, - сказал Бобылев, по подсчетам которого поток выезжающих за рубеж по путевкам российских туристов в этом году снизился в 4–5 раз.

В последнее время было много терактов в самых разных местах - и в Европе, и в Азии. Невольно мы все в это погружены, - говорит «Известиям» представитель АТОР Владимир Канторович. - Тунис, Париж, Брюссель, Египет, Турция, Израиль - всё время происходят террористические атаки исламских радикалов. Чересчур часто, чтобы про это забывать. Не дают нам забыть.