Отель расположен в 8 км от центра п. Белек. Аэропорт Анталии находится в 40 км от отеля. Рядом стоящие отели: Port Nature.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОТЕЛЕ

Отель был открыт в 2004 году, последняя реновация проводилась в 2015 году. Общая площадь территории составляет 42 000 кв.м. Состоит из восьми 5-этажных блоков (1 лифт) и трех 2-этажных блоков.

Отель размещает гостей с ограниченными физическими возможностями.

К оплате принимаются банковские карты Visa, MasterCard.

Пляж

Собственный песчано-галечный пляж находится в 400 м от отеля. Протяженность пляжа составляет 500 м (открыт с 15.04 в зависимости от погодных условий). Курсирует бесплатный шаттл на пляж (в будние дни 09.00-00.00, в выходные 09.30-17.30). Шезлонги, тенты, матрацы, пляжные полотенца (депозит) - бесплатно. Заход в море - песок, галька, камни. Душ, кабинки для переодевания, спасатель на пляже. Пирс (работает с 01.05 в зависимости от погодных условий).

Инфраструктура

  • открытый бассейн 1100 кв.м
  • бассейн в саду 260 кв.м
  • крытый бассейн 91 кв.м (не обогревается с 01.04- 31.10)
  • бассейн с горками 150 кв.м (горки работают с 15.04 в зависимости от погодных условий)
  • основной ресторан
  • 4 A’la Carte ресторана: турецкий, итальянский, морепродукты, мексиканский
  • 9 баров
  • теннисных кортов (твердое покрытие)
  • мини гольф-поле
  • 1 конференц-зал: 220 кв.м
  • мини-маркет

Важно

Не предусмотрено размещение с домашними животными.

НОМЕРА

Номерной фонд отеля насчитывает 670 номеров, с видом на окрестности.

В номерах представлено: индивидуальный кондиционер, спутниковое ТВ с российскими каналами, музыкальный канал, мини-бар (безалкогольные напитки - ежедневное пополнение), прямой телефон, интернет (бесплатно), душ, фен, сейф (бесплатно), балкон, дополнительная кровать (по запросу).

Напольное покрытие: керамическая плитка/ламинат.

Уборка номера: ежедневно.

Смена белья: 4 раза в неделю.

Смена полотенец: ежедневно.

  • 470 Standard Rooms (26 кв.м) максимальное размещение - 2+1, 3 чел.
  • 50 Standard Rooms With Bunkbed (26 кв.м) стандартные номера с двухъярусной кроватью: cостоит из одной спальной комнаты и 1 ванной комнаты, макс. 3+1 чел.
  • 148 Family Rooms (42 кв.м) 2 спальни с дверью, 2 ТВ, 1 ванная комната, макс. 5 чел.
  • 2 Suite Rooms (44 кв.м) спальня с гостиной, джакузи, с видом на море, макс. 2 чел.
  • 6 Handicap Room - номер для людей с ограниченными физическими возможностями.

КОНЦЕПЦИЯ ПИТАНИЯ

Ultimate All Inclusive - ультимэйт все включено

В концепцию входит: завтрак, обед и ужин - шведский стол, ранний и поздний завтрак, поздний ужин, ночной снэк, закуски в течение дня, снэк, мороженое в определенные часы, диетическое и вегетарианское меню, круглосуточно местные алкогольные и безалкогольные напитки и некоторые импортные напитки (10.00-00.00).

A’la Carte рестораны: турецкий, итальянский - одно посещение одного из ресторанов бесплатно, за весь период проживания, по резервации; мексиканский, морепродукты - платно, по резервации. Рестораны, находящиеся под открытым небом работают с 01.05 в зависимости от погодных условий.

Импортные / люкс алкогольные напитки, не входящие в концепцию; шампанское и вино в бутылках, свежевыжатые соки, все импортные напитки c 00:00 до 10:00, A’la Carte рестораны - Мексиканский и морепродукты, обслуживание в номер - платно.

УСЛУГИ

Развлечения и спорт

Бесплатно

  • софт-анимация на русском языке
  • живая музыка (2 раза в неделю)
  • турецкая ночь (1 раз в неделю)
  • турецкая баня, сауна, парная, шок-душ
  • тренажерный зал
  • фитнес-центр
  • джакузи
  • амфитеатр
  • ТВ салон
  • кинотеатр
  • дискотека (закрытая)
  • теннисный корт (днём)
  • сквош
  • дартс
  • настольный теннис
  • волейбол, пляжный волейбол
  • баскетбол
  • мини-гольф
  • водное поло
  • аэробика, йога
  • стрельба из лука

Платно

  • SPA-центр
  • массаж, пилинг
  • салон красоты, парикмахерская
  • интернет-кафе
  • игровой салон
  • луна-парк
  • освещение теннисных кортов, инвентарь, уроки
  • гольф и сервис до гольф-поля
  • боулинг, бадминтон
  • бильярд, лангерт
  • центр подводного плавания
  • сёрфинг (с предоставлением сертификата)
  • все виды водного спорта (работают с 01.05 в зависимости от погодных условий)

Прочие услуги

  • обмен валюты
  • Wi-Fi (бесплатно, на территории)
  • прачечная, химчистка
  • медицинские услуги
  • услуги фотографа
  • аренда автомобиля, велосипеда

ДЛЯ ДЕТЕЙ

  • кроватка, по запросу
  • детская анимация
  • мини-диско
  • мини-клуб (4-12 лет)
  • детская площадка
  • открытый детский бассейн 68 кв.м
  • детский бассейн в саду 43 кв.м
  • детский крытый бассейн 21 кв.м
  • детский бассейн с горками 360 кв.м
  • детский буфет (ужин)
  • в главном ресторане предоставляются детские стулья
  • няня (платно, по резервации)
  • детская коляска (платно)
Только что вернулись, и захотелось написать развернутый отзыв.
Первое и основное мнение - все просто КЛАССНО!
Соотношение цена/качество на самой высоте. Безусловно, как уже говорилось, отдых делает настроение. Придраться можно ко всему, а те кто хочет заплатить за отдых 1700р в сутки на человека (нам с женой и ребенком тур обошелся в 52000 руб. с учетом виз) и при этом ждет на ужин фуа-гра, девочек (мальчиков) в номер, реку Хеннеси ХО и т.п. видимо как-то не правильно себе представляют жизнь. В общем медленно летящий баклан, летит мимо и... на фиг...
Но все же начну с минусов, чтоб было честно. Их, по моему мнению не много.
Во-первых - окна нашего номера (первая линия) выходили к дороге, тех кто жаждет тишины будет раздражать шум регулярно ходящих к отелю автобусов и т.п.
Во-вторых - в номере были муравьи. Не то чтоб шастали, но если оставить на столе стакан с чем либо сладким или фрукт с поврежденной кожицей то гостит тут как тут.
Далее - по приезде режим работы кандея был с 22-ух до 7.00. Через 3 дня его изменили на с 17.00-20.00, 22.00-3.00, 7.00-9.00. ИМХО идиотский режим.
Ну и самый главный минус по моему мнению - простите меня соотечественники... но слишком много наших "руссо туристо облико АМОРАЛЕ" в данном отеле. Отель русский, наших процентов 70-75, остальные процентов на 15 турки ну и потом все остальные (немцы, голандцы). Не покидает ощущение крымского побережья... Ну во первых бухает народ конечно. Все это сопровождается качанием не понятно каких прав, разбрасыванием на пляже СТЕКЛЯННЫХ стаканов (а ведь их еще из ресторана надо притащить ибо во внешних барах не дают стеклянную посуду), персонал конечно все убирает быстро, но согласитесь что вряд ли стоит ожидать частого появления уборщика у линии прибоя, а стаканы я там видел собственными глазами. Ну и все тому подобное...
Ну до кучи могу сказать что нам попался неудачны отельный гид. Нашим оператором был Одеон Тур (Корал Тревел), гида зовут Ирина. Ну абсолютно никакая барышня, не заинтересована не в гостях, не в возможности заработать денег для компании. И в целом отношение как у продавщицы в магазине - "как вы мне все надоели, жаль послать нельзя". Это могло бы испортит отношение к компании, но у нас была совершенно замечательная трансфер-гид Оля. Девушке чуток подучиться и будет вообще молодец, на месте руководства обратил бы на неё внимание.
Теперь о хорошем.
Отель очень чистый - метут, пылесосят, моют постоянно. Убирают в номере каждый день, меняют полотенца. Полотенец по одному маленькому, по одному большому на отдыхающую тушку и одно ножное на номер. Плюс на каждого взрослого выдается карточка на пляжное полотенце которое, по меньшей мере раз в день можно поменять. Ландшафт зеленый и красивый - пальмы, бугенвильи, рододендроны... красота. И вообще все ухоженное. Персонал суперприветливый, но никаких перегибов, даже очень активные менеджеры банного салона Ахмед и Сабина вызывают только положительные эмоции. Очень много русско-говорящих служащих. Пляж песчаный, но линия прибоя галечная. Учтите, что песок на данном побережье крупный, но пыльный (особенность местности). У линии прибоя нельзя ставить лежаки, т.к. из моря выходят делать кладки черепашки (черепахи в море есть, можно увидеть если сплавать на корабле). До моря топать минут 5-7 или можно сесть на шатл, он идет 1 мин.
Далее - бары на каждом углу, напитки местные, но вполне питьевые - водка, раки, коньяк (точно не хуже Московского и Арарата), виски (ну... так себе конечно, но опять же не хуже Белой Лошади), мартини, белис, кампари, джин, вино краное/белое, всякая водичка. Все есть.
Кормят постоянно, и хорошо. Завтрак (ну он как и везде наиболее скуден) это 7-8 видов горячей еды + омлеты, яйца, блины/оладьи/лепешки, салаты, фрукты, сыры, колбаса, ну и большое количество выпечки. Обед уже посолиднее - пара супов, примерно 15-17 видов горячего, столько же салатов, сладости. Ужин вообще шикарный - количество горячих
Продолжение следует...

Отдыхали семьёй в отеле с 07.08. по 15.08.2019г. Брали путёвки от Анекс тур, перелёт по расписанию, в питании отказали, так как летели меньше 5 часов, только чай, кофе. До отеля везли на микроавтобусе, было три семьи, с заездами добрались за 55 минут. Свободных номеров не было, одели браслеты и отправили на завтрак, горничные начинают работать с 9 утра, и поэтому пошли на пляж, лежаков много, море теплое и ласковое. В 11 открылся бар на пляже, дети ещё немного перекусили, и пошли в отель, номер был готов, дали в 3 корпусе, все family выходят балконом и окнами на торцы зданий, так что бесполезно просить с видом на сад. В номере было, две пары тапочек, полотенца, лосьон для тела, кондиционер, шапочка для душа, ватные палочки с ватными дисками, шампунь и мыло в дозаторах, утром оставили доллар, всё обновили, на следующее утро мелочи не было, оставили шоколадку, ничего докладывать не стали. В мини-баре бутылка колы, фанты, минералка, пополняли каждый день, даже если вешали табличку «не беспокоить», оставляли под дверьми. Кормят хорошо, на столе уже лежит салфетка, вилка и ножик. Вай фай ловит везде, в лобби свой, в номере надо регистрироваться, он же ловит на пляже. По вечерам делали осмотр местных достопримечательностей, мнительным туристам скажу сразу, не заблудитесь, при выходе из отеля, справа тупик, слева дорога к цивилизации. Выходит к рынку и автобусной остановке, на остановке висит на русском языке график движения автобусов до Белека. Рынок двухэтажный, есть вывеска магазина Оутлет, частенько встречаю его за границей, меня интересовал алкоголь на подарок, поэтому искал его, но Ракия за 25 долларов показалась дорого. Если пройти до конца рынка, и обойти его слева, на углу увидите банкоматы, есть банкомат Дениз банка, это дочка Сбербанка, когда освоитесь можно попробовать другие пути до рынка, так если выйти на остановку трактора до пляжа, справа проходит дорога между заборами отелей, она выходит прямо на рынок, по ходу движения по дороге с правой стороны есть ещё один вход в отель с охранником, он скорей всего служебный, но когда мы возвращались с поселка, нас пропустили, он выходит прямо к лобби, если идти из отеля, это при выходе из холла к корпусам, повернуть к 8, но спуститься вниз к забору и повернуть налево, там ещё контейнеры стоят, и увидите проходную, это самый короткий путь, но им почему то не особо пользуются. Сходили в местные магазины Sok u Migros, они находятся дальше по дороге, купили магниты по 3,5 лиры, в отеле они стоят евро, купили на подарки лукум с разными орешками в коробках 350 грамм по 8 лир. Несколько мифов об отеле, речка рядом с отелем, на самом деле, просто болото заросшее тиной, и никак влиять на холодное течение в море не может. Течение было всего лишь один раз, из всех дней, и только с утра. Расстояние от лежаков до моря ровно 70 шагов. На пляже одна деревянная дорожка до моря, вход в море после шторма галька небольшая, а так в основном песок, метров 10 и начинается глубина. Информация для ранних пташек, выдача пляжных полотенец производится с 8-30, если хотите с утра искупаться, берите полотенца с вечера. В море плавают маленькие рыбки, такие как на пилинге ног в аквариумах на юге, и периодически покусывают за тело, сегодня несколько раз утром кусали, не больно, но ощутимо, при мне одна женщина с криками выскочила на берег, целая стая напала, через некоторое время зашел в море, ни разу не укусили, видимо плавают стайками, потом уплывают, и ещё один случай, жена с дочкой купались у буйков, дочери запрыгнула на волосы креветка длиной сантиметров семь, крику было на весь пляж, мы с сыном в это время были в баре, сами они никак не могли ее снять, испугались обе, сдергивали потом уже об канат буйка. Прибежали к нам с огромными глазами, особенно дочь. В принципе отдохнули хорошо, персонал очень приветливый, раньше ездили в Анталью, такого дружелюбного отношения не было.

2,9

Очень плохо

  • . Отдых
  • . Пара
  • . Отправлено с телефона

Мы приехали в 6 вечера, а заселили нас только к 8ми. Проблема была в том, что все номера были заняты, предлагали ужасные номера для персонала, не соответствующие тому, что мы бронировали. Очень плохой вай-фай, нигде кроме лобби не ловит. Номера грязные, ни разу не убрались за 3 дня, не меняли полотенца, не заполняли мини-бар. Ковёр в номере был весь мокрый, хлюпала вода и сильно вонял. Ужасно много народу, персонал не приветливый. Грязная посуда, постельное белье не менялось. Делать нечего, короче отстой!

Бывала вкусная говядина и баранина.

Время проживания: Июль 2019

Казахстан

32 отметки «полезный отзыв»

5,0

Достаточно хорошо

  • . Отдых
  • . Семья с маленькими детьми
  • . Проживание длительностью в 3 ночи

Пляж. Расположен далековато для отдыха с детьми. На самом пляже расстояние от берега до зоны с шезлонгами большое. Приходиться сидеть на берегу, что бы видеть детей в воде. Детям не комфортно ходить босиком от моря до душа, горячо и далеко. Полотенец на пляже нет! Приодеться нести из отеля. Шезлонгов вокруг основного бассейна маловато, люди их занимают впрок, иногда по пол дня не приходят, но шезлонги заняты. туалеты оставляют желать лучшего. опять же неудобны для детей. мухи и неприятный запах.

Очень хороший основной ресторан. Большая зеленая территория. В номерах тихо, они достаточно далеко от зоны амфитеатра.

Время проживания: Июль 2018

Россия

62 отметки «полезный отзыв»

5,4

«Больше в этот отель я никогда не поеду.»

  • . Отдых
  • . Семья с маленькими детьми
  • . Проживание длительностью в 12 ночей

Пляж, который относится к отелю расположен в 500 м. от него. В море впадает река Серик, которая протекает через весь город. В связи с этим, вода в море грязная, мутная, морем не пахнет. Ходила на море в 6 часов утра в надежде застать чистую морскую воду, но, увы, как была грязь, так и ничего не изменилось, от времени суток это не зависит. Пляж очень грязный, много мусора. Лежаки расположены от кромки воды в 50 метрах. Семьи с маленькими детьми, единожды побывав на таком пляже, оставшуюся часть времени отдыхали у бассейна. Желание зайти в грязную морскую воду отпадает. Искупалась в таком море один раз, потом с трудом отстирала купальник от грязного налета такой воды. За трое суток до нашего отъезда в отель заехал спортивный лагерь из детворы 10-16 лет, человек 500-600. Лично я, против спортсменов из Турции ничего не имею, но из-за такого количества детворы зайти в бассейн, ресторан было практически не возможно. Дети веселились до 4-5 часов утра и весь отель не спал. Это был кошмар, отдыхающие туристы возмущались, но сотрудники отеля просто разводили руками. Температура к концу отдыха начала стремительно расти до 43 градусов. В отеле стали болеть маленькие детишки. Диагноз ставили - ротовирус, энтеровирус. Если в отель вызывали скорую помощь по страховке, то прибывшего к ребенку врача не пускали по особому распоряжению руководства отеля. Такого безобразия я нигде не встречала.

Отдыхали в этом отеле с двумя детьми - 7 и 10 лет. Территория большая. очень зеленая. Персонал отеля очень вежливый, выполняли все наши просьбы. Кухня разнообразная, номер семейный, двухкомнатный очень удобный. Большой бассейн с горками, четкая работа баров, в соответствии с расписанием. Удобные лежаки, достаточное количество зонтов.

Время проживания: Июнь 2018

Россия

13 отметок «полезный отзыв»

О стране « »

Турция уже не та..

Природа

О курорте « »

Природа

Питание (рестораны, кафе)

Ночная жизнь

Шопинг (магазины, рынки)

Соотношение стоимость/качество

Об отеле «Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5* »

Всем привет.

Надеюсь, данный отзыв будет альтернативой многим хорошим отзывам написанным на данном сайте про этот отель. Поможет сделать вам свой правильный выбор в зависимости от того чего вы ожидаете от Турции и от отеля в 5 звезд, конечно каждому свой отдых и ожидание и у каждого свое представление о Турции и о 5 звездах. У нас оно тоже было на основании 6 предыдущих поездках на разные курорты Турции начиная с 2008 года.. Для моей супруги данный отель и поездка была первой в эту известную для всех туристов из России страну.


Буду писать хронологически, чтобы вы имели полное представление, с чем мы столкнулись и чего переживали.


В отпуск мы поехали спонтанно, в субботу вечером через интернет, созвонившись с тур оператором 1001 тур (они же Тез тур, они же Тройка) на м. Белоруская. Нам выставили счет на 1 неделю с ребенком в возрасте 1 год и 10 месяцев и за немедленность и вылет через 6 часов 107 тысяч рублей, (к слову о горячих путевках в турцию.. их больше нет). На эти деньги мы могли заранее купить отпуск Аэрофлотом в Грецию или Испанию сроком от недели до двух в зависимости от отеля. Из-за специфики моей работы и срочного окна на отпуск пришлось переплатить ради солнца, моря для ребенка и жены с учетом УЛЬТРА Алл Инклюзив:)


Собрав два чемодана, получив от 1001 тур в субботу вечером на электронный адрес билеты, ваучеры, страховки мы, на автомобиле, отправились в аэропорт Внуково. Приехав за 2 часа до вылета, отстояв очередь, как мы думали на наш рейс узнали о том, что его перенесли.. В дальнейшем нам другие пассажиры того же рейса сообщили, что они с 2 ночи не могут улететь нашим рейсом. Т.е. мы приехали к 11 на уже перенесенный рейс который должен был улететь в 5 утра. И по факту оказалось что рейс переносился 5 раз.


Смею заметить авиакомпанией ifly я до этого не знал, и они отлично справились с задержкой рейса, вода с газом и без - предоставлялась без проблем, талоны на горячие питание также было, на сумму 400 рублей в ресторане быстрого питания МУ-МУ внутри зоны вылета, где выбор еды был ограничен. От питания мы отказались, во Внуково бесплатный сервис для детей, они отлично играли в небольшой игровой, а сотрудники аэропорта родителем подсказывали о состоянии рейсов. Все хорошо.. только вылетели мы в 17:30 вместо последних оглашённых 16:45!!!


Люди были злые, особенно те, которые, как казалось по ним, копили минимум 1-2 года на эту поездку.


Отмечу, что со мной на связи была сотрудница 1001тур и она уточняла что происходит и чем может помочь нам.


Ура, летим!!! Все казалось бы в прошлом и мы сейчас уже прилетим и поедем кушать в супер 5 звезд где ультра все есть!


Прилетев, пройдя быстро контроль, что меня удивило, раньше было на много дольше. Мы нашли наш маленький Пазик Тез тура и уселись в ожидание тех кто еще не нашел свой чемодан. Через пол часа я поднял вопрос среди пассажиров, почему представители Тез Тура не могут позвонить тем кто еще не пришел и поинтересоваться, почему их нет.. на что был ответ.. они обязаны ждать 2 часа.. а мы с грудными детьми мучаться и ожидать вместе с ними.. Люди кого мы ждали видимо взяв такси уже попивали коктейли а сотрудники в желтых футболках решили наконец отправиться по отелям. Наш был последним.


Заселение прошло отлично, быстро.. номер с видом на базар и другие отели в отдалении 200 метров. На 4 этаже. Мы довольны. Супер.. Хотим уже поесть еды. Отправляемся на ресепшен, берем доступ к wifi через свою почту. И понимаем что с едой будут проблемы, и ультрой не пахнет.. Коктейли явно из местной самогонки, которую используют для любого вида аперитива.


Номер оборудован отлично, спалось хорошо. Выспавшись мы пошли на завтрак. Столовая огромная, народ носится, дети плачут.. в общем по существу еду нужно искать и выбирать, 80% того что там есть, употреблять нам было страшно. Ребенок ел только сосиски, иногда оладья и конечно же арбуз. Из 10 тарелок первые 8 обычно грязные, где кипяток большая очередь и наши туристы моют сами свои вилки и ножи. Т.к. они просто с запекшимся мясом или еще чем.. Все грязное. Кофе машины делали капучино без молока, т.к. оно заканчивалось быстро, а следующая заправка только утром следующего завтрака. Вода которая подведена к кофе-аппаратам по обычным шлангам из стены, надеюсь где то она фильтруется.


Вот тут начались и мои возмущения, а именно попросив капучино для меня и супруги, кормя маленького ребенка, человек который сервирует столы мне ответила: -No service! Сами идите, мы вам не носим. Хотя я нашел потом другого и он нам все же принес. Я был удивлен 5 звезд и мы должны носиться за кофе в другую часть столовой.. Просто в других отелях ранее, нам всегда предлагали те или иные напитки.. и это входило в 5 звезд курорт отели Турции.


Как во многих отелях нам выдали карты для получения за них полотенец. И это только в СПА под рецепшен, где нам предложили почистить перед загаром кожу за 30 баксов с человека. Тут я коротко скажу, что нас помыли (типа пилинг) мочалкой тело и намылили пеной. Мы возмутились и нам (бесплатно) сделали скраб с маслом! Не рекомендую идти в этот СПА!


У отеля площадь как 3 футбольных поля, а полотенце брать только в СПА!!! С маленьким ребенком это просто не удобно, да еще и сдавать только там!!! К слову позже мы узнали что можно обменять грязное на чистое около нашего корпуса возле Релакс бассейна, в котором турки для своих сделали зону отдыха. И детей до 16 там видеть не желательно, турки которые отдыхают, сразу звонят и ругаются, приходит дядя охранник и выгоняет тебя с детьми. У них свой взгляд на релакс.


Музыки нет вообще, а если есть то только для сбора народа неумелыми аниматорами, которые для детей показывали развратные танцы в вечерней программе, более говорить об этом не хочу. Уж могли бы для фона включать на весь день крутиться какой-нибудь лаундж или танцевальные треки для фона.


В отеле отличные горки, отличная зона для детей, наш был в счастье, есть небольшое замечание к отелю у меня! Первое, почему-то выключили воду после 16:00 на мелкой зоне горок для детей от 0 лет. Так вот, кататься по раскаленному пластику не возможно и травмоопасно. Что касается больших горок, когда их выключают - детвора бегает по ним и залезает по ним наверх, это проблема конечно не отеля, а родителей, которые не следят за своими детьми.

Мы узнали, что в одном из отелей Белека, у приехавшей семьи девочка сразу пошла в бассейн, вскоре ей стало плохо.. она умерла прям на ресепшен.. Ужас, власти, я думаю, разберутся и установят причины.


Врачи тут от 100 баксов, у ребенка температура!? Вам нужен врач? Готовьте 100 баксов. Мы подготовились. Нам врач не понадобился!


Теперь расскажу про море, оно не подготовлено! Оно ужасное! Дело все в том, что отель стоит вдоль реки, в которой рождаются тысячи комариков, и которых ежедневно травят. По этой реке явно что то сплавляется и явно попадает в море..


Пляж оборудован футбольным полем, волейбольным полем. Есть парашют за катером и банан. Есть своя кухня и отобедать можно прям там. Пиво, соки, фрукы все хорошо. Нет официантов и никто тебе пиво не принесет, как это было в других отелях ранее. Я готов бы даже дать пару баксов, но некому. С персоналом совсем беда!!! Их нет, а те что есть не хотят ничего для туристов делать.


Например, когда у ребенка в после обеденное время накрывает положенный сон. Приходят убирать номер, и меня поразило два момента. В один день к нам постучал тихо человек, мы спали.. Он открыл дверь молча, но тихо, прошел.. открыл наш холодильник, забил бесплатными безалкогольными напитками и ушел.

И в другой день пришла турецкая горничная, я сам ей открыл дверь и сказал, убрать номер надо, но позже.. у нас маленький ребенок и супруга спят.. Ответ меня поразил.. и это 5 ЗВЕЗД! – Только сейчас или сегодня не уберу. Я ее послал, через 2 часа попросил на ресепшн срочно убрать номер, что было сделано. В последствии номер убирала, девушка хорошо говорящая на русском. К ней претензий у нас возникало. Номер был всегда чист.


Алкоголь, кроме пива и вина, делают только в 2 барах. У главного бассейна и у рецепшен. Люди, уважаемые! Если вам продают Ультра Все Включено! Не видитесь на это! Везде все местное, а если вам надо Экстро!! Т.е. за деньги.. вам с удовольствием сделают.


Бар у рецепшен меня поразил, вечером решили с супругой выпить по стакану Мохито!!! Выбрали стол, на нем уже стояли стаканы с остатками коктейлей.. Перед нами официантка взяла эти стаканы и понесла на бар.. мы за ней.. Просим Мохито.. И тут я просто поседел.. Бармен! Взяла эти же ЧУЖИЕ использованные стаканы с жеванными лимонами и мятой, добавила туда льда, черного сахара и алкоголя со спрайтом.. и спокойно мне выдала эти стаканы. Я взял и пошел искать начальника, ругаться.. Никто не извинился, на своем языке он их отругал.. но разговор был следующий (я так думаю): -Как вы так накосячили, почему не сделали нормальный Мохито.? –Это она мне под руку кинула эти стаканы, я не успеваю, этих русских много и они постоянно пьют! –Быстро сделать новое махито и дать вот этому, что рядом стоит.

И это друзья все.. Турция 5 Звезд, лучший курорт Белек!

Вылет задержали.. Нам представитель компании Тез тур сказала, что выезд из отеля не в 16:00, а в 20:50. Выселение из отеля в 12 дня.. все остальное за ваш Счет. Готовьтесь платить деньги. Продлить до 18:00 стоит 60 Евро. Заметь те не долларов, а Евро! Имхо Турция давно в Евро стремиться, или же компенсирует убытки.. Тез тур ничего не оплачивает, это можно возместить уже после отпуска.. дома.. написав Юристам жалобу.. и ждать.. я этим займусь позже. А сейчас про рестораны!


На территории есть 5 ресторанов, 3 из них бесплатные по записи. 2 из них по 10 Евро за нос.. за сервис, который вам носит кофе, чаи и алкоголь. Так вот Мы первым выбрали Италию.. Карпачо, феттучини, тирамису.. вино от 45 Евро за бутылку из Пятерочки… В общем косяк был огромный, они принесли детям макароны с очень острым соусом, после которого я долго пил воду.. Наш ребенок еще плохо объясняется словами.. но съев макоронину он с бешеными глазами, со слезами орал от перца во рту и на губах.. При том что на хорошем английском и продублировав на русском я попросил еду для детей не устрою. Официантка взяла эти тарелки, и принесла их же через 5 минут.. подумав, что Перец и очень Hot.. это горячо. С 3 раза главному в этом ресторане я объяснил что острая еда для 2 летнего ребенка как соль на рану. В рыбный мы даже не пошли.. как оказалось таких как мы много.. и все с кем мы общались схожи во мнении, что тут всего 2-3 звезды.


Делайте выводы. Мы встречали и удовлетворенных жителей нашей матушки родины из Липецка, Волгограда и Таганрога.. которые просто довольны отдыхом в этом отеле. Без Сервиса 5 звезд!

Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)

Территория отеля (размер, обустройство)

Здание отеля (состояние)

Номера (размер, комфорт)

Сервис в отеле (ассортимент и качество услуг)

Услуги для детей

Питание (количество и качество)

Персонал (услужливость, отношение к гостям)

Развлечение и досуг в отеле

Красота и здоровье (SPA, бани, сауны)

Спорт (тренажерные залы, корты и т.п.)

Море и пляж

Горы

Лечение

На кого ориентирован отель

Достоинства отеля

их в явном виде нет, кроме детского комплекса для 0+