Авиакомпания S7 AirLines член альянса Oneworld. Флот S7 состоит из самолетов типа Airbus, Boeing.

Самые популярные вопросы при полетах на самолетах авиакомпании.

Какой вес багажа можно провезти бесплатно?

В зависимости от маршрута, класса обслуживания, даты вылета и типа воздушного судна зависит норма бесплатного провоза багажа. Максимальный вес багажа указан в обычном или электронном билете пассажира. В среднем нужно ориентироваться на следующее:

Ручная кладь не входит в норму бесплатного провоза багажа. Детям до 2-х лет, летящих на руках у родителей, положено одно место весом не более 10кг. Ручная кладь не положена. Специальная программа ” S7 Приоритет” дает привилегии часто летающим пассажирам.

Во время транзитного перелета пассажир имеет право уменьшить или увеличить вес и количество мест перевозимого багажа при обязательной доплате в случае увеличения. В случае уменьшения перевозимого багажа перерасчет не производится.

Правила провоза багажа при поездке группой.

При поездке группой авиакомпания S7 разрешает суммировать только нормы бесплатного провоза багажа. Багаж оформляется и выдается багажная квитанция отдельно на каждого конкретного пассажира. Общность группы должна быть подтверждена документально.

Правили провоза ручной клади.

Запрещены любые предметы, которые нарушают безопасность полета, угрожают здоровью других пассажиров и экипажу самолета.

Соки, гели, пасты, спреи, любые жидкости запрещены в емкостях более 100мл.

Общее количество жидкости на одного пассажира должно быть не более 1 литра. Жидкости должны быть упакованы в закрывающийся прозрачный пакет и предъявлены на досмотр при регистрации. Исключение только для необходимых во время полета лекарств, детского питания, специального диетического питания при наличии рецепта или справки. При регистрации ручная кладь должна быть проверена по габариту на специальных ограничителях в аэропорту.

Ручная кладь должна обязательно пройти через интроскоп или досмотр вручную, поэтому ручную кладь не нужно обматывать упаковочной лентой. Пассажир, отказавшийся от досмотра, снимается с рейса.

Как упаковать багаж?

Упаковка должна обеспечивать сохранность багажа при загрузке, выгрузке и во время полета, не нарушать сохранность багажа других пассажиров, быть исправной, закрывающейся и не развалиться во время полета. Не допускается объединение в одно багажное место двух мест, упакованных по отдельности. В багаже должны отсутствовать торчащие, наружные коле- режущие предметы. Рационально перетянуть багажное место скрепляющими ремнями.

Что запрещено провозить?

Скоропортящиеся продукты, яды, едкие, радиоактивные, взрывчатые (включая фейерверки, сигнальные ракеты) вещества, сжатые газы, окисляющие материалы, легко воспламеняющиеся вещества(краски, лаки и т.д), подопытных животных.

Где находится багаж во время полета?

Зарегистрированный багаж летит в грузовом отсеке самолета, на котором летит пассажир. Пассажир не имеет к нему доступа во время полета. За сохранность багажа отвечает авиакомпания перевозчика. Пассажир имеет право в аэропорту прилета проверить вес своего багажа.

Ручная кладь находится под пассажирским местом. В закрывающийся багажный отсек в салоне самолета можно положить личные вещи пассажира. За их сохранность отвечает сам пассажир.

Багаж пассажира может бесплатно хранится в аэропорту прилета в течении двух дней с момента прибытия. За хранение сверх срока взымается плата с владельца багажа по действующим тарифам.

Какие предметы, которые не предъявляются для взвешивания?

Дополнительно к ручной клади в салон самолета можно взять – ноутбук, видеокамеру, книгу, папку с документами, дамскую сумочку, барсетку, трость, зонтик, фотоаппарат, видеокамеру, носилки, переносную детскую колыбель, складную коляску.

Сколько багажа можно перевезти за дополнительную плату?

Одно место зарегистрированного упакованного багажа не должно превышать 50кг.

Провоз сверхнормативного багажа возможен только по предварительному согласованию при бронировании, покупке авиабилета. Негабаритный багаж принимается к перевозке только при наличии приспособлений для транспортировки и крепежа в грузовом отсеке во время полета, а также наличия технических возможностей воздушного судна. Тарифы за сверхнормативный багаж зависят от конкретного рейса, направления полета. Существуют тарифы внутри РФ и отдельно для Африки, США, Ближнего востока, Европы. Например, Самара-Москва -3 евро за один кг, а Мосва-Франкфурт-на-Майне – 250 рублей за один кг. Нестандартный багаж принимается на специальных стойках в аэропорту. Горно-лыжное снаряжение в чехле вместе с дополнительным снаряжением, общей массой более 23кг и по сумме трех измерений более 203 см, оплачивается как сверхнормативный багаж.

Куда упаковать батарейки и термометр?

Перевозить баллоны для спасательного жилета, ртутный барометр или термометр (в герметичной упаковке исключающей утечку), любое оборудование, которое выделяет тепло при включении (подводные фонари, паяльники) разрешено только в ручной клади и по предварительной договоренности с перевозчиком. Источники энергии должны быть сняты для безопасности полета. В случае нескольких перевозчиков заранее должно быть получено согласие всех участников перевозки.

Как осуществить перевоз животных и птиц?

Животные, кроме собак-поводырей, птицы не включаются в нормы бесплатного провоза багажа. Их провоз оплачивается по действующему тарифу и по весу животного вместе с клеткой или контейнером. При размерах клетки более 203 см и весе более 23кг провоз животных оплачивается как сверхнормативный багаж. Заранее с авиаперевозчиком нужно согласовать условия перевоза, например, уточнить наличие вентиляции в грузовом отсеке. Собака-поводырь должна быть с ошейником, в наморднике и специальным сертификатом.

Как провозить газовое оружие?

Газовое оружие и патроны могут перевозиться только при наличии и предъявлении разрешения на хранение и ношения оружия.
Благодаря мобильному приложению S7 AirLines можно забронировать, купить авиабилет и провести регистрацию прямо с мобильного телефона.

При планировании перелета первое, с чем должен ознакомиться пассажир - нормы провоза багажа S7 Airlines. От знания этих правил зависит успех посадки на самолет и наличие дополнительных затрат. Известно много случаев, когда из-за незнания основных требований перевозчика пассажир был вынужден оплачивать дополнительный багаж или получал отказ перевозчика в предоставлении услуг.

Нормы провоза ручной клади в S7 Airlines

По правилам авиакомпании каждый клиент имеет возможность взять на борт определенный объем вещей. Но здесь предусмотрены лимиты, которые зависят от выбранного ранее тарифа.

Сегодня нормы провоза ручной клади для S7 Airlines :

  • В тарифах Эконом Гибкий и Базовый допускается брать с собой в самолет до 10 кг вещей (1 место). При этом габариты груза не должны превышать установленные нормы, а именно 115 см при суммировании данных 3-х измерений (55*40*20 см).
  • Тарифы Бизнес Базовый и Гибкий дают большие возможности для пассажиров. Здесь нормы провоза багажа на борту S7 Airlines позволяют взять с собой до 15 кг груза и занять два места. При этом требования к габаритам остаются неизменными.

Для рейсов в Великобританию или США, запрещено транспортировать в ручной клади любые электронные устройства.

Оформление ручной клади производится только в аэропорту. Именно здесь и проверяется норма провоза багажа для бизнес- и эконом-класса. Для прохождения упомянутых процедур стоит обратиться к специальной или обычной стойке. На борт можно пронести вещи, которые могут потребоваться во время перелета - ноутбук, детскую коляску, фотоаппарат, трость, зонт, портфель, сумочку и другие.

Нормы провоза багажа S7 Airlines

Если груз невозможно провезти на борту, он перевозится в специальном отсеке и регистрируется по стандартной процедуре.

Нормы провоза регистрируемого багажа в авиакомпании S7 Airlines:

  • Для тарифов Эконом Гибкий и Базовый имеются ограничения по массе до 23 кг. При этом пассажиру под багаж предоставляется только одно место.
  • Для плана Бизнес Базовый увеличивается допустимый вес (до 32 кг), а под багаж выделяется всего одно место.
  • Для тарифа Бизнес Гибкий действуют те же ограничения по массе. Разница заключается в возможности занятия двух мест.

Во всех случаях норма бесплатного провоза багажа в S7 Airlines имеет ограничения по размеру - 203 см. Как и в случае с ручной кладью, суммируется три измерения.

Что еще можно взять с собой на борт?

В дополнение к базовому багажу пассажиру разрешается брать с собой комплект горнолыжного оборудования, а также снаряжение, общий вес которого не должен быть больше 23 кг для эконом-класса. Норма провоза такого багажа в самолете для бизнес-класса выше - до 32 кг. При этом лыжи и доска для сноуборда должны быть упакованы. Если масса превышает допустимый лимит, груз относится к категории негабаритного.

Особые условия

Стоит отметить, что участники S7 Priority могут рассчитывать на лучшие условия. Так, для статуса Silver Ruby предусмотрено одно дополнительное место весом до 23 кг, Gold Sapphire аналогичные условия, а для Platinum Emerald - также 1 место, но с ограничением до 32 кг.

Отдельное внимание стоит уделить обозначениям в билете. Так, нормы провоза багажа 1 РС S7 Airlines означают ограничение для пассажира эконом-класса, а 2 РС - для бизнес-класса. По этим символам можно ориентироваться касательно требований в отношении багажа.

Какие нормы действуют касательно провоза жидкости в ручной клади?

Перевозчик утверждает, что в салон можно брать тару до 100 мл, а суммарный объем жидкостей не должен быть больше литра. Под это правило подпадают все напитки, а также парфюмерная продукция. Исключение делается только для детского питания или лекарств, без которых человек не может обойтись на борту. Для них нормы провоза жидкости в ручной клади S7 Airlines менее суровые.

Что будет за нарушение правил?

Если нормы провоза багажа S7 Airlines, а также ручной клади нарушены, придется внести дополнительный платеж по тарифам S7 Airlines. Размер оплаты приведен ниже. В первом случае для России (суммы указаны в рублях), а во втором - для международных перелетов в Европу (цены указаны в евро). Если выбираете для полета

Для пассажиров, летающих экономным классом, будут интересны правила и тарифы провоза багажа в самолетах авиакомпании S7 Airlines. Это полезно в ситуациях, когда приходится менять планы и брать в рейс дополнительный чемодан или сумку.

Компания S7 Airlines вышла на рынок перевозок с новым тарифным планом в 2015 году. Он очень выгодный, но не без недостатков. Для базового экономкласса нельзя бесплатно провозить багаж, а без доплаты на самолет допускается ограниченный перечень вещей, параметры которых строго определены. Перевозчик не разрешает менять условия тарифа без дополнительной оплаты.

Что можно перевозить в салоне

Как и другие тарифы, входящие в экономный класс S7, базовый ограничивает размеры, предельный вес ручной клади в самолете и количество мест для ее бесплатной перевозки. Максимальные габариты ручной клади не должны превышать 115 сантиметров: высота - 55, ширина - 40, глубина - 20. Вес не должен быть тяжелее 10 кг. Занять разрешается только одно место. Чтобы не было проблем при посадке, нужно знать какие вещи можно провозить в ручной клади.

Этот список не отличается от других перевозчиков:

  • пакет необходимых документов;
  • лекарства, прием которых обязателен по состоянию здоровья, лучше с рецептом. Исключение составляют сильнодействующие препараты;
  • ценные вещи (деньги, ювелирные украшения);
  • детское питание и средства по уходу за младенцем;
  • комплект сменного белья и одежды;
  • набор санитарно-гигиенических средств. Тут нужно проследить, чтобы все жидкости были расфасованы по емкостям с объемом до 100 грамм согласно условиям провоза жидкостей в ручной клади.

Дополнительно без доплаты можно провезти личные вещи:

  • небольшие дамские сумочки, деловые портфели;
  • бумаги в папке;
  • телефон, ноутбук, цифровая техника для фото и видеосъемки;
  • зонтики, трости и костыли;
  • элементы верхней одежды и костюм, упакованный в чехол;
  • продукты, не запрещенные таможней. Их можно купить в стерильной зоне;
  • товары, купленные в Duty Free, упакованные в пластиковые пакеты;
  • книги, журналы.

Кроме перечисленных вещей, доплата не потребуется, если взять в салон коляску для ребенка до 12 лет при перелете с ним и автокресло для детей до 3 лет. Для пассажиров с ограниченными возможностями разрешено взять складное инвалидное кресло, если оно безопасно помещается на полку либо под кресло впереди.

Что нельзя брать в салон

Правила перевозки четко определяют перечень запрещенных в ручной клади вещей.

Сюда относятся:

  • взрывоопасные вещества либо предметы с их содержанием, включая газы в сжиженном или сжатом состоянии;
  • жидкости и твердые вещества с пожароопасными свойствами;
  • кислоты, перекиси, окислители;
  • радиоактивные и ядовитые материалы;
  • отравляющие и токсичные составы;
  • оружие.

Если у пассажира обнаружили что-то из запрещенного списка, это может свидетельствовать о его незаконных целях.

Ограничения также установлены на перевозку средств передвижения, оснащенных литиевыми батареями - сегвеев, гироскутеров, электросамокатов. Иногда список того, что запрещено брать в ручную кладь расширяется на инъекционные иглы без медицинской необходимости, вязальные спицы, ножницы и перочинные ножи с лезвием больше 6 сантиметров. Более точную информацию о том, что можно и нельзя брать в салон самолета, размещают на сайте авиакомпании.

Если вес и размер ручной клади будут выше установленных, то вещи придется сдавать в грузовой отсек.

Багаж

В S7 Airlines базовый тариф экономкласса не предусматривает бесплатный провоз багажа в грузовом отсеке. Но можно купить платное место, при этом багаж не должен быть тяжелее 23 кг и больше 203 см в трех измерениях (высота, ширина, глубина). Цены за одно место в 2018 году можно посмотреть в таблице.

Негабаритные грузы

Чтобы отправить все то, что больше допустимых размеров, нужно заранее согласовать перевозку. Если в самолет будет возможно загрузить, поместить и выгрузить такой багаж, то за его перевозку тоже нужно доплатить. Тарифы для разных направлений на такой груз более подробно указаны на сайте авиакомпании.

Любителям горных лыж

В экономных классах S7 Airlines разрешает бесплатно перевозить один комплект спортивного снаряжения и горнолыжного оборудования, к которому относятся:

  • лыжи с палками;
  • сноуборд;
  • экипировка - спортивный костюм, пара горных ботинок, шлем и очки.

Провоз горнолыжного снаряжения разрешается, если оно упаковано в чехол и весит до 23 килограмм. Превышение этой нормы оплачивается как тяжеловесный груз.

Перевозка животных

На рейсах S7 в салоне самолета можно перевозить кошек, собак и птиц. Более крупные животные летают в грузовом отсеке. Питомец должен быть помещен в жесткий контейнер или в сумку-переноску. Общие габаритные параметры перевозимого животного и контейнера в салоне самолета не должны превышать 8 кг и 115 сантиметров по сумме измерений, при этом высота должна быть меньше 20 см. Как и в предыдущем случае, цена устанавливается по направлениям. На рейсах внутри России она составит от 2 до 3 тысяч рублей.

Все детские люльки или автомобильные кресла любых размеров при перевозке ребёнка до 2-х лет, а также коляски при перевозке ребёнка в возрасте до 11 лет (включительно) провозятся бесплатно сверх стандартной нормы багажа или в дополнение к ручной клади.

Люлька разборной коляски допускается к перевозке в салоне самолёта, если её габариты не превышают 55х40х20. Складывающаяся коляска-трость сдаётся в багаж. Коляска без ребёнка до 11-х лет перевозится на общих основаниях.

Важное предупреждение авиакомпании Сибирь по перевозке смартфонов Samsung Gala xy Note 7

Авиакомпания Сибирь просит принять во внимание следующую информацию по авиаперевозке выше указанного телефона:

  • в некоторых странах есть запрет на их провоз,
  • а некоторые страны просят в полёте выполнить определённые меры предосторожности.

1. Запрет авиапровоза Samsung Gala xy Note 7 в следующих странах

Как бы странно это ни звучало, но в некоторых странах действует запрет перевоза смартфонов Samsung Galaxy Note 7 воздушным транспортом. Это связано с официальным отзывом 11 октября 2016 года компанией Samsung своих новеньких смартфонов Samsung Galaxy Note 7, по причине возможного причинения вреда пассажирам, воздушному судну или имуществу, находящемуся на борту воздушного судна методом задымления, возгорания или взрыва.

Страны, в которых действует запрет на авиа провоз данных телефонов:

  • Канада
  • Гонконг
  • Мексика
  • Южно-Африканская Республика
  • Корея
  • Китай

Путешествуя внутри выше перечисленных стран, а так же направляясь в них или улетая из них нельзя брать с собой телефон Samsung Galaxy Note7 от слова совсем, и в ручной клади, и в багаже данный телефон провозить запрещается. Смартфоны также не могут перевозиться в качестве груза.

2. Определённые меры предосторожности при провозе Samsung Galaxy Note 7 в других странах

  • Если Вы следуете по другим направлениям, не перечисленным выше, и имеете при себе Samsung Galaxy Note 7, то во время полета Вы не должны:
  1. включать Ваш смартфон;
  2. подключать его к зарядным устройства м.
  • Авиакомпания s7 убедительно просит провозить такие смартфоны данной модели только в ручной клади , и ни в коем случае не в зарегистрированном багаже
  • Вышеуказанные ограничения также действуют для трансферных пассажиров со стыковкой на рейсы S7 Airlines. Уточняйте отсутствие запрета на перевозку Samsung Galaxy Note 7 на официальном сайте авиакомпании, услугами, которой Вы планируете воспользоваться.