Отдохнуть с комфортом можно не только в шикарных пятизвездочных отелях – некоторые «четверки» могут иметь тот же набор предоставляемых услуг, но быть гораздо ниже по стоимости.

К таким отелям, сочетающим с себе отличный сервис и демократичную ценовую политику, относится и отель Лонисера Ворлд отель 4 Аланья Турция. .

Вконтакте

Красивый четырехзвездочный комплекс Lonicera World 4* находится в живописном месте средиземноморского побережья , в курортном поселке Инджекум, на небольшом полуострове Фугла.

Построен отель в 1990 году, но по внешнему виду он вовсе не выглядит уставшим.

В 2011 году комплекс пережил реновацию, благодаря чему номерной фонд был значительно улучшен, а территория стала еще более зеленой и ухоженной, появились новые объекты инфраструктуры.

Входит в отельную группу Lonicera Hotels (в Аланье функционируют три отеля данной группы).

Сотрудники ресепшен и аниматоры владеют русским языком.

Славится отель, расположенный на первой береговой линии, своим пляжем – самым чистым и ухоженным в этом районе. К особенностям инфраструктуры можно отнести наличие большого числа бассейнов (у каждого корпуса свой + детские бассейны + 2 аквапарка).

Предпочтителен для отдыха романтических пар, семейных пар с детьми, пожилых пар.

Диапазон цен – от 6556 до 11717 руб/сутки.

Полезная информация для туристов, решивших отдыхать в Аланьи: (), ( , ), ( , ).

Фото отеля Lonicera World 4*:





















Семь корпусов разной этажности в отеле Лонисера Ворлд 4 в Алании Турция позволяют гостям отеля выбирать приемлемый вариант проживания из всего разнообразия номеров.

Номерной фонд – 823 номера.

Типы номеров :

  • Стандартные включают в себя спальню (варианты размещения: двуспальная + дополнительная кровать или две односпальных + диван-кровать) и ванную комнату с душем. Одновременно номер может принять до 3-х человек.
  • Семейные располагают двумя спальнями и одной ванной комнатой с душем и ванной. Максимальное размещение до 5 человек. Номера подойдут как семьям с детьми, так и небольшим компаниям.
  • 5 номеров стандартного типа предназначены для размещения людей с ограниченными физическими возможностями . Такие номера переоборудованы с учетом проезда инвалидной коляски, оборудованы поручнями и держателями, а также пандусами для более удобного передвижения.

Все номера удобные, располагают к отдыху :

  • можно посмотреть русские каналы по спутниковому или кабельному TV;
  • приготовить чай-кофе самостоятельно;
  • воспользоваться мини-баром и сейфом.

В номерах и на всей территории комплекса действует бесплатный Wi-Fi.

Уборка производится ежедневно , смена полотенец и постельного белья – 3 раза в неделю. В ванной гости всегда найдут чистые банные халаты и полный набор банно-косметических принадлежностей, которые бесплатно пополняются по мере необходимости.

Внимание! Детские кроватки для малышей и дополнительные детские спальные места предоставляются по запросу, но при бронировании номеров нужно дождаться от отеля подтверждения данной услуги, чтобы по приезду не возникло накладок с размещением и количеством спальных мест.

Минимальная стоимость проживания – от 6556 руб/сутки.

Каждый корпус Lonicera World 4* имеет собственный бассейн , что очень удобно – все расположено в шаговой доступности.

Всего в распоряжении гостей отеля 10 бассейнов :

Для любителей релакса настоящим подарком станет посещение SPA-комплекса: турецкая баня (хамам) и сауны для посетителей бесплатны, а за отдельную плату можно пройти курс массажа (несколько видов массажа) или косметологических процедур.

Любителей животного мира ждет сюрприз: в отеле действует собственный мини-зоопарк (птицы, павлины, кролики, лошади, страусы).

Животных можно кормить и гладить, детвора от подобного общения с животными приходит в особенный восторг.

Деловые люди могут совместить приятное с полезным, если приедут в этот отель: два конференц-зала позволят совместить отдых с деловым форматом (конференц-залы платные).

Действует бесплатная парковка на территории отеля , предварительной брони мест нет. Работает пункт проката: здесь можно арендовать автомобиль, велосипеды или электрокары для детей.

Собственный песчаный пляж протяженностью порядка 250 метров считается одним из лучших в этом районе. Линия захода в море неоднородная – где-то песчаная, а где-то с включениями мелкой гальки.

Если предполагается отдых с маленькими детьми, то лучше выбирать место с песчаным заходом в море. Лежаки и зонтики отдыхающие могут взять бесплатно.

Важно! Несмотря на то, что на пляже имеется собственный бар, проносить еду и напитки на территорию пляжа запрещено – за это могут даже попросить с пляжа. Или – как вариант – убрать еду.

Концепция питания в Lonicera World 4* – «все включено» .

В основном ресторане, который вмещает около 450 человек, можно расположиться как в крытом зале, так и на открытой террасе, с которой открывается великолепный вид на залив.

В мини-зале основного ресторана оборудован уголок питания детей: юные гости по достоинству оценят полезное, но очень вкусное меню.

Рестораны «a la carte» позволят насладиться великолепием :

  • турецкой;
  • средиземноморской;
  • общеевропейской кухонь.

В ассортименте мясо и рыба в различных вариациях, овощные блюда, выпечка и десерты.

Важно! Одно посещение ресторана «а ля карт» отель дарит бесплатно – важно успеть забронировать время посещения.

Ресторан «Panorama» как нельзя лучше подойдет для организации банкетов – любой из гостей может забронировать зал для проведения юбилея, семейного торжества или свадебного ужина (только нужно заявить указанные даты при бронировании).

Большое разнообразие напитков (алкогольных и безалкогольных) представлено в лобби-баре и баре на открытой террасе.

Один из популярных баров – витаминный, здесь огромный ассортимент соков и фрешей, а также разнообразие фруктовых нарезок.

В других барах доступен к заказу фаст-фуд , в том числе и турецкий, национальные сладости и десерты, а в шалаше у бассейна выпекают отличные пышные гезлеме.

Анимационная программа в Lonicera World 4* довольно разнообразная – игры и конкурсы, спортивные состязания в бассейнах и на пляже, танцевальные шоу.

Ежевечерне проводится дискотека (в помещении ночного клуба, расположен в главном корпусе).

Ярким впечатлением становится празднование «Турецкой ночи» — это настоящее шоу :

  • живая музыка;
  • выступления лучших диджеев;
  • танцевальных коллективов;
  • световое и лазерное шоу;
  • дискотека.

В ресторанах в этот день устраиваются гала-ужины с национальным колоритом.

Любители спорта не останутся без внимания – в отеле оборудован неплохой тренажерный зал и несколько открытых спортивных площадок : для баскетбола, настольного тенниса, большого тенниса (оборудованы 4 теннисных корта; прокат оборудования платно).

Бильярдная комната находится в основном здании отеля – игра платная.

На пляже доступны водные виды спорта (все моторные виды – платные). Особую популярность имеют погружения под воду – вид под водой открывается просто фантастический.

Отдыхали в этом отеле с 11 по 22 октября. Выбрали Лоницеру по рекомендации многих знакомых, которые побывали в нем не по одному разу...Ни одного плохого отзыва не слышали, читать, конечно читали и плохие отзывы, но они меня удивляют. Огромная территория с множеством бассейнов, кафе и баров, с огромной детской комнатой и много милых радостей, с домиками для кошечек, электромобилями, с апельсиновым садом, голубиным островком, зоопарком и прочим...Впечатление-"как не запутаться и не потеряться?" Зеленая, чистая территория, удивляет как при таком количестве отдыхающих они умудряются поддерживать все в таком порядке? Дочке понравился прежде всего аквапарк, в нем чаще всего и обитали))) К радости детей, рядом с горками павильон с мороженым и сладостями и чуть дальше павильон, где можно выжать соки из гранатов и апельсинов, также буфет с бургерами, кебабами и прочими перекусами...мне кажется, наш ребенок готов был жить в аквапарке,)))Вообще с едой в комплексе все шикарно, огромные основные пункты питания и чуть поменьше. В больших, конечно огромный ассортимент, но устанешь бегать, пока наберешь еды, поэтому мы ужинали и завтракали в кафе около моря, а обедали в буфетах (около аква-парка, либо около 5 ки) К радости любителей перекусить есть еще место, где готовят турецкие лепешки (с творогом, шоколадом, шпинатом, мясом итд.), очень вкусно их запивать айраном...Похудеть в этой гостинице- вряд ли удастся))) Из минусов мы отметили для себя- номера, нам достался номер в корпусе Д (который мы заказали заранее), но для троих он ооочень маленький, полноценного шкафа, чтобы сложить одежду тоже не было, н...но мы в принципе потом поняли, что приходим только переночевать и нам минус был совсем не минус))) Есть и плюсы- так как у нас номер был в малоэтажном корпусе у моря, шума от соседей и анимации не было,поэтому я бы не поменяла свою комнатку на комнату в пятерке, где огромное количество соседей (не всегда адекватных) и в центре событий.Убирали номер каждый день (оставляли по 1 евро) Персонал очень приятный, как на рецепции, так и все другие, в основном это киргизы, казахи и азербайджанцы, поэтому сговориться на русском не было проблем... Понравились спа- процедуры, массажи, мне делала массажи девушка из Киргизии Эльвира, очень старательно и добросовестно! Рекомендую! Так же почти каждый вечер (обычно с 5 до 7 вечера) посещали бани, которые в комплексе бесплатные, толкучка там ого-го какая, но чего желать при таком огромном количестве людей. Море- шикарное!!! +25 градусов, песок, БЕЗ МУСОРА (кто-то писал что валялся по всюду мусор- это бред, сотрудники старались поддерживать порядок не смотря на свинство людей) Лежаки как водится, занимали заранее, лежит полотенце весь день, а хозяева глушат пивасик в другом конце комплекса- бесит... ...Погода в такое время тоже радовала от +26 до +35, пару дней облачно и в последний день ПОСЛЕ обеда покрапал дождь, так что кто боялся ехать в октябре- не бойтесь... Второй минус для нас- нехватка информации. Если администрация читает- пожалуйста обратите внимание... Не понимаешь где и что есть, например электормобиль, его расписания, остановки, где ближайший пункт перекуса, где варят турецкий кофе (его варят в маленьком павильоне белом, рядом с доктором), где дают пиво в бутылках (в баре около зоопарке на втором этаже- каждый день эфес, через день другие марки "Меллер " идр, чипсы и орешки в счастливые часы с 5 до 7 вечера вместе с меллером(т.е через день)),существует оказывается и ночной буфет с 12 ночи в буфете на улице возле корпуса Б... Всю эту информацию мы добывали на протяжении всего отдыха...жаль, что не знали все сразу... Шопинг можно устроить либо рядом с гостиницей на базарчике, либо ехать на автобусе в сторону Алании до Конаклас, до торгового мола, там нашли магазинчики вайкики(одежда), и магазин с обувью(купили кожанную обувь мужу и ребенку фирмы кинетикс (осенние- 26 евро и зимние 32)- считай задаром) На приезжающий базар не советую, ассортимент тот же, что и на близлежащем, а цены выше, единственное, если захотите попасть на продуктовый базар- тогда стоит. Подводя итог, скажу, что отель нам очень понравился, дочка сказала, что в следующий раз хотела бы ехать только сюда! Для нас это показатель...Одним словом РЕКОМЕНДУЮ

Отдыхали в отеле с 5 по 14 октября 2014 года. Приехали в сам отель около 11 часов. Персонал на ресепшене очень приветливый. Заселили нас в течение 30 минут, хотя могли после 12 как мы на это и рассчитывали, но нам очень повезло. Приехали мы отдыхать в этот отель с женой, двумя детьми 3 и 7 лет и еще трое взрослых(кто нахвалил нам этот отель они приехали сами в него 6 раз).Что я могу сказать про заселение. Номер нам дали с тремя односпальными кроватями, что нам очень понравилось. Кровати удобные, подушки мягкие что пишут спать не удобно это полная чушь. Кто привык спать на королевской перине с королевскими подушками это их проблемы, не нравится пусть везут с собой. На территории 4 взрослых бесеяна, 4 детских, два аквапарка, один бассейн с джакузи не далеко от корпуса B. Один крытый бассейн и там же еще джакузи. Следующее про питание. Кормили на убой. Что пишут пища острая это ерунда (по любому сами пересыпали себе перца и решили свалить на кухню). Мясо, индейка, рыба просто ум отъешь. Овощи тушенные, на пару, гарниры из картофеля, макарон, рис все супер. Но а какие десерты это просто сказка мммммммм. Алкогольные напитки наверное попробовали все что есть на территории отеля. Виски,ром,пиво,вино (красное,белое,розовое), рокке (на вкус как пиктусин детское средство от кашля только 70 градусное) но пьется легко и при чем весь алкоголь хорошего качества. Моей супруге очень понравился бэйлиз который делают бармены в лоби баре. И если вам кто скажет про алкогольные напитки что они так себе или вообще не хорошие (значит эти люди пьют только коллекционные напитки за несколько тысяч а может десятки тысяч долларов). Я уверяю что напитки, что еда просто превосходное. Фруктовый бар там можно вдоволь по кушать свежих фруктов (яблоки, груши, апельсины, мандарины, виноград как белый так и красный, гранаты, арбузы, дыни были сочные но не очень сладкие.) Можешь сам сделать свежевыжатый сок из гранатов или апельсинов. Так же на территории в двух местах было мороженое подходи бери и ешь сколько хочешь. Не очень только понравилась детская анимация вечером с ними потанцуют пол часики либо днем с ними по рисуют, либо посмотрят мультики (и то мультфильмы не на русском языке). Просто по словам родственников в 2012 году анимация была просто супер, а сейчас так себе. Вот бы вернуть в лонисеру старую анимационную команду во главе если не ошибаюсь был Изи. Да чуть не забыл написать про пляж. Пляж у Лонисеры собственный песчаный и очень чистый. Если кто поедет в этот отель советую сходить на пирс покормить рыбак хлебом не забываемые впечатления особенно для детей. (Своих двух дочек еле забрали если бы была тонна хлеба они бы весь скормили). Так что я всем своим друзьям, близким буду советовать отель Lonicera World. И конечно же на следующий год если получится я опять приеду именно в Лонисеру.

Здравствуйте, дорогие планирующие отдых в Турции в 2017 году! Уже в феврале решила достать свои заметки об отдыхе, которые писала во время отдыха и составить подробный отчет. … Еще ▾ Здравствуйте, дорогие планирующие отдых в Турции в 2017 году!

Уже в феврале решила достать свои заметки об отдыхе, которые писала во время отдыха и составить подробный отчет.

Спросите - зачем писать отзыв, еще будучи в отеле? Неужели нечем заняться?
Да, так сложилось, что было свободное от отдыха время, и захотелось зафиксировать факты, чтобы в последствии ничего не упустить.

Думаю, прежде чем писать отзыв, нужно немного сказать о себе и своей семье. Мы отдыхали в женской компании - я, двое моих детей, моя мама и моя свекровь.

Не могу сказать, что мы очень обеспеченная семья, на Мальдивах, к примеру, и Гавайях мы не бывали. Но в Турции были уже раз 8-9, были в Египте, Черногории, Хорватии, ОАЭ в отелях уровня 4-5, поэтому есть с чем сравнить и в Турции и вне Турции.

В этот раз мы выбирали между Турцией и Черногорией, хотелось, конечно же, в Черногорию, но билеты были очень дорогими на нужные нам даты, К тому же, мы ехали с 3х летним ребенком и без желания готовить самостоятельно, поэтому решили, что на наш бюджет - 3500уе - беспроблемнее и подольше мы все сможем отдохнуть на олинклюзиве в Турции.

Путевка на пятерых на две недели по системе "все включено" в отель "Лонисера" нам обошлась немногим больше 3500уе. Вылет у нас совпал с недопереворотом в Турции, так что мы еще успели перенервничать, собьют или не собьют наш самолет по дороге туда или обратно. Прошло два дня, другие туристы возвращались целыми и невредимыми, и мы решили лететь.

По прилету нас усадили в мини-автобус с еще 15 туристами из других отелей, и мы отправились в Авсаллар. Гидом был казах, абсолютно ничего не понимающий ни в истории Турции, ни в ее географии. Возможно, тем, кто впервые, было интересно, но мы его слушали только когда он рассказывал о Казахстане.
К слову, он очень старался интересно рассказывать о Турции, хотя правды было 5%.

В процессе поездки мы заблудились и проехали поворот на Авсаллар и наш отель, что отняло у нас +45 минут времени, и сделало поездку на треть дольше.

До этого в Авсалларе мы были в 2012 году, не могу сказать, что поселок сильно изменился. Море осталось все тем же, это главное.

По приезду нас ожидало заселение.

Не глядя на нас, и не слушая никаких пожеланий, турецкая девушка с рецепшена выдала нам ключи-карточки от двух номеров в корпусе В, правда, согласилась выбрать номера, которые находятся рядом.

Наши чемоданы погрузили на машинку, и мы (наивные) поехали отдыхать.

Еще при входе в корпус стало понятно, что жить мы там не будем. В холле была чуть ли не минусовая температура, по которой нужно было каждый день водить детей к лифту и обратно. К тому же, жутко, невыносимо воняло нафталином.

Номера оказались хуже всего, что я видела в своей жизни. Даже старенький номер "Хилтона" в Хургаде показался бы огромным королевским люксом, не говоря о всех остальных отелях, которые приходилось видеть. Даже на Черном море в глухих поселках, в 2002 году, в домашних мини-отелях без звезд, были номера получше.

Номера не имели НИЧЕГО общего с картинками, которые нам показывали при покупке тура.

Весь номер был размером 4х3 шага, и балкон размером с табуретку.

В это пространство ушлые турки впихнули аж 2 кровати и диван с оббивкой сомнительной свежести, а на полу был жутко воняющий пылесосной пылью ковролин. В крохотной душевой не включался свет. Два мои чемодана заняли все свободное от мебели пространство в комнате, чтобы как-то переодеть детей вообще речи не шло, развернуться было негде.

У мамы со свекровью номер был как две капли воды.

Я оставила моих уставших родственников и пошла на рецепшн менять номер.

Полтора часа меня вообще никто слушать не хотел. Турчанка несколько раз кричала мне в ответ на мои просьбы - у тебя кроват ест! Еда ест - иди отдыхай! Чего хотел еще??!

Потом я увидела русскоговорящую девушку, рассказала, что я думаю о корпусе и номерах, об их размерах, ковролине и балконе, подкрепив все это своими опасениями по поводу выпадения ребенка с балкона третьего этажа.

Милая девушка вернулась через две минуты с новыми карточками. Нас поселили на первом этаже в корпусе F. Номера стандартные, очень похожие между собой, но на полу плитка, вместо вонючего рыжего дивана - еще одна кровать, ванная комната чуть больше, и сама комната немного просторнее, хотя бы было где пройти между кроватями и комодом.
Но..
У нас протекала душевая, слив забивался, а в унитазе слив почти не работал. Мы закрывали дырку в душевой полотенцем для ног, а воду в унитазе сливали при помощи душа.

В другом номере на потолке ванной было огромное пятно от затопления, зато шкаф был побольше. Номер был рядом с лифтом, что добавляло шума, окна выходили на баскетбольную площадку. На первом этаже корпуса F всегда сыро. Вещи не сохнут. И воняет канализацией со стороны внутреннего дворика.

Но все это просто "люкс" по сравнению с вонью итеснотой кормуса В.

Я читала отзывы, где Лонисеру приравнивают к пятизвездочным отелям. Если не брать во внимание критериумы, не сравнивать с отелями в других странах - все равно на пять звезд Лонисера не тянет. Если вам повезет, и вас поселят в хороший корпус (который мы видели толькона картинках, не знаю, существует ли), вы будете жить в твердой четверке. Если в корпус похуже - считайте, что вы купили двойку-тройку по цене четырех звезд.

Сейчас, когда я уже побывала в отеле, я понимаю, что часть восторженных отзывов не просто от людей, которые впервые попали за границу, они просто заказные.

Это было про номера.

С питанием дела чуть получше, чем с номерами, но не намного.

Лонисера в плане питания ничем не удивила. Турция, как Турция - лотки еды, ломящиеся столы, фрукты вагонами, картошка ящиками, подливка рекой.

Питание состоит преимущественно из сезонных фруктов и овощей, бобовых, сыра, брынзы, меньше всего мяса и почти нет рыбы. Никаких изысков, никакой экзотики, все то же, что и у вас дома на рынке в сезон. Приготовлено все без соли и специй, пресное и никакое вообще. Накидано в лотки-кормушки кое-как, подходи и черпай себе сам.

Каждое утро жуткий ажиотаж вокруг яичницы и омлета, тостов.

Хуже всего дела с морепродуктами)) Первые несколько дней мы ели скумбрию. Потом поняли, что это все, другой рыбы не будет. Были кислые анчоусы, как закуска, и месиво из варёного пангасиуса. В большом ресторане встречается салат с консервированным тунцом.

Один раз встретили салат с креветками, и однажды - кольца кальмара. Оба продукта были переварены и так щедро сдобрены морковкой, что имели одинаковый вкус, вообще не напоминающий морепродукты.

Если вы любитель морепродуктов, вам на Адриатику. Да куда угодно, но не сюда.

Через несколько дней мы перестали искать "что-то вкусненькое" и ели то, что турки готовить умеют: рис, печеный перец, баклаву, баранину. Питались последние 10 дней в маленькой столовой. Большая столовая очень напрягает количеством людей. Очередей как бы и нет, но людей слишком много, шумно и турки курят везде где хотят, прямо за столом. В маленькой столовой выбор "блюд" поменьше, но и людей меньше.

Отель явно сделал акцент не на вкус еды, а на ее количество. Еды много, еда доступна круглосуточно. Завтрак, обед, ужин, (7-9:30; 13-15:00; 19:30-21:30), фастфуд (10-17:00); Кутапы (лепешки с начинкой); Витамин-бар: фрукты и ягоды, апельсиновый сок. Мороженное и пироженные, до 17:00. Говорят, есть и поздний ужин, до 6 утра.

Уже через3-4 дня все эти лотки и миски с тушеной массой хотелось променять на один хотя бы немного вкусный ужин, сервированый по-человечески.

Есть в отеле и почти настоящий ресторан. Записываться надо заранее, посетить его можно один раз. Ресторан "рыбный". Отзывы о нем были не самые хорошие, когда шли туда, ничего хорошего не ждали.

Было очень приятно поужинать в более-менее тихой обстановке. Официант старался, приносил все быстро, отвечал на вопросы.

Заказывали дорадо. Что сказать - стиль приготовления тот же, а-ля столовая отеля. Можно же было рыбу чем-то вкусным нафаршировать, или добавить специй, или хотя бы посолить.

Все остальное - фарс, принесенные из общей столовой те же пресные тушеные овощи в маленьких тарелочках, и (в рыбном ресторане) кремированные в масле и кляре кусочки индейки, и непонятные кольца, тоже в кляре. На десерт - пахлава и сливы

К слову, в ресторанах поселка Авсаллар умеют делать и вкусную рыбу, и креветки можно найти. И брынза имеет вкус и запах. И овощи пахнут овощами! С едой в Лонисере же творится волшебство - как будто вкус удалили напрочь!

Как пишут во многих отзывах - голодными все равно не останетесь. Да, не останетесь. но и какого-то праздника или удовольствия не почувствуете. В первый день подумаете - ого как много всего. А потом будете искать среди этого много что-то сьедобное.

Еще пишут, что все круто, но нет, не круто. Много, всего очень много, но одно и то же, никакое, и не круто))

Да, мы дома не делаем пять разных гарниров каждый день, и десять разных салатов. Никто нормальный так не делает. Но можно же сделать что-то одно вкусное.

Дома мы с даже меньшим бюджетом можем приготовить раз в неделю лосося или креветок, или съедобных котлет, и дома дети едят салаты и рагу, потому что они вкусные, а в Лонисере не ели.

Справедливости ради, это не только проблема Лонисеры. Когда стадо туристов загнали в отель, они едят то, что им дают. Если бы зарплата повара зависела от того, купят ли сегодня его блюда, уверена, он готовил бы вкуснее.

Про алкоголь ничего не скажу, у нас никто не пьет алкоголь.

А если вы все таки выберете Лонисеру местом отдыха и взвоете от пресной еды, отправьтесь на ужин в ресторан в место под названием Дым-Чай, там готовят восхитительную форель, и даже пустой рис там вкусный, в отличие от отельной еды.

Персонал

Если вы прочитаете в отзывах, что персонал чудесный, улыбчивый и приятный - это личные качества этих людей, не имеющие отношения к корпоративной этике заведения. Потому как приятность и улыбчивость очень зависит от настроения каждого отдельного сотрудника в разное время дня.

Очень, очень храмает организация работы персонала, а корпоративной этики не существует.

На один и тот же вопрос сотрудники с одинаковой должностью дают разные ответы, как это было при заселении.
- улыбаться и проявлять вежливость - не обязательно, особенно если людей в очереди много.

"Так сойдет" - принцип работы сотрудников, в обязанности которых входит общение с клиентами.

Уборщицы не имеют четкой инструкции для своей работы. Каждый день делают все по-разному. Что-то забывают, что-то не доделывают. То мусор не забирают, то три полотенца оставляют, то четыре, то принесут воду, то не принесут.

Одна попалась совсем растерянная, все забыла, кроме как 1$ забрать. Уборщицы не знают ни слова на английском, немецком, французском или русском. Пришлось нам выучить турецкие фразы "приходите через час", "поменяйте пожалуйста простынь", "у нас закончилось мыло", и тд.

Руководители уборщиц, как и сами уборщицы, очень громко перекрикиваются между собой, не обращая внимания на то, что в номерах живут люди, которые иногда в обед отдыхают или укладывают детей. Если поблизости нет коллег, любят поорать в рацию.

Садовники тоже не стараются быть незаметными и вежливыми. Косят газон в 7 утра. Громко кричат друг-другу на турецком, смеются.

По территории на большой скорости носятся машинки - перевозят багаж и грязное/чистое белье. Не видела, чтобы сбили кого-то, но страшно.

Бич-бои смывают песок с платформы, где душевые, и при этом задорно обливают туристов. Еще раз повторюсь, роль персонала - создавать удобство, и быть НЕзаметными. Опять же, этим веселым парням не объяснили, что турист - клиент, и весело побрызгаться водой с ним нельзя.

На территории куча "информаторов". Они вездесущи, они надоедливы до слез.
Приходят к лежаку, могут разбудить, клянчат водичку у туристов.
Шубы, ювелирка, недвижимость, экскурсии. Достали так, что уже не здоровалась с ними. Особенно достала казашка, которая сюсюкает со всеми, как с идиотами, мы ее встречали минимум по 10 раз на дню и она каждый раз приставала со своими буклетами.

Но самый ад - это ресторан. Не знаю, кто сказал этим людям, что так надо делать, возможно, это политика такая, выбешивать клиентов во время принятия пищи, чтобы меньше ели)))

Дело в том, что сотрудники столовой все время курсируют между столиков и буквально отбирают тарелки у клиентов. Рекорд наглости со мной случился,
когда девушка подошла к моему столику, посмотрела... у меня была тарелка супа, который я ела, и на отдельной тарелке - четверть лимона. Она без раздумий ухватила тарелку с лимоном и утащила ее, взяв своей рукой лимон и положив мне его на голый стол. Наверное, она посчитала, что после этого я его обязательно доем. Просто браво! Что еще сказать? Так они отбирают практически все, что не лежит прямо перед вами, причем очень быстро и не спрашивая. В ответ мы просто улыбались, все равно обьяснять что-нибудь туркам бесполезно))

Самые приятные - охранники на входе. Просто сидят и улыбаются. Всегда)) И дедушка, который полотенца меняет, такой светлый и добрый. Особенно, если подарить ему пачку сигарет, он еще и полотенца почище вам даст.

Справедливости ради скажу, что все эти некомпетентные, наглые и рассеянные люди не виноваты. Их просто по-другому не научили. Виноват руководитель, который должен или научить или провести ротацию. Возможно, нужно организовать обучение для всего персонала. Возможно, руководителя более грамотного найти. Этот беспредел во всем очень портит впечатление. Сотрудники рецепшена очень уставшие. Турчанка, которая мне нахамила в первый день, на самом деле приятная и добрая девушка, если выспится. Но рабочий день у нее такой, что я не пойму, когда она спит - с утра до ночи видела ее на рабочем месте.

Это тоже недочет руководства персоналом.

Гигиена.

Отдельная тема. Очень-очень важная отдельная тема.

Сразу скажу, отелю позарез нужен очень, очень жесткий менеджер по гигиене, желательно немец, который проведет муштру для всего персонала и прекратит тот беспредел, который творится на каждом шагу.
- уборщицы моют полы во всех номерах одной шваброй, не споласкивая ее. Ничем. Никогда. Специально смотрела. Это очень важный момент с точки зрения епидемиологии.

Ни разу никто не мыл унитаз. Просто закрывали его и клали сверху полотенечко.
- не моют душевую, не протирают зеркало.

Даже после моей просьбы поменять наволочку, потому что на ней после уборки было красное пятнышко, как от крови, наволочку три дня не меняли.

Даже если ребенок выпачкал простынь, которой укрываются, ее аккуратно застилают обратно, пока не притащишь уборщице эту простынь и не скажешь обменять.

Шторы грязные, не стиранные веками.

Слив в душе забит, страшно подумать насколько. Никого это не заботит.

Во время уборки на этаже чистые полотенца и белье оптом выгружают на пол. Да, просто на пол. Полотенца без индивидуальной упаковки после прачечной и вываливаются из общего пакета.

- "чистые" белье, полотенца для номера уборщица везет без упаковки на тележке сверу на моющих средствах, потом любовно обнимает, пока заносит в номер, прижимая к своему спотевшему декольте.

Балкон вообще ни разу не убирали. Мы там оставляли игрушки для моря, так и жили с тем песком, который сыпался с них, все две недели.

Воду в холодильники выгружают, предварительно высыпая на землю. Потом люди ее себе на стол кладут...

Ни разу не видела персонал столовой в перчатках.

Между рыбным рестораном и павильоном для фаст-фуда в определенные часы можно наблюдать, как поварята сидя на корточках перегружают из одних тазиков в другие салаты и еще что-то.

Самое ужасное - эти лотки с едой, где каждый сам набирает, копается, ковыряется. Понимаю, не тот уровень, чтобы поставить над каждым блюдом сотрудника...

Плохо помытые тарелки. Пока выберешь свою, чистую, нужно поискать.

Повсюду грязные вонючие пепельницы.

- "зоопарк" воняет так, что не дойдя 30 метров мы решили вернуться на безопасное расстояние и не увидели его))

Кошки ходят по территории. Возможно, кого-то кошки и ихпродукты жизнедеятельности умиляют, меня нет.

Шезлонги, матрасы - видавшие виды, мыть их и стирать в планы не входит.

Цветочные горшки, грязные и обгоревшие изнутри вместо урн - кто это придумал?!

Развлечения

Для нас, ехавших на море, главное удовольствие - море. Можно посетить экскурсии, если вы в первый раз.

Из Авсаллара можно поехать на Дым-Чай - ресторан на воде, в Аланью - шопинг, прогулки, ночная жизнь, Манавгат - водопад, Сиде - развалины, это поблизости. Подальше - Памук-Кале. Красиво, но прежде прочитайте историю, чтобы не верить в байки. Если верить туркам, то Клеопатра не в Египте правила, а по Турции каталась всю жизнь и купалась где попало.

В отеле есть анимация для взрослых, анимация для детей. Взрослую мы видели дважды - когда несколько человек занимались "йогой" и когда водили хоровод и бегали паровозиком в море.

Нас это не интересовало, и никто нам ничего и не предлагал. Детских аниматоров видели на детской площадке, они что то рисовали и общались с мамочками, с нами даже не поздоровались и на наших детей тупо не обращали внимания. Ну да ладно.

Детская площадка крытая, это хорошо, но жарко все равно, и скучно. Несколько тренажеров, горки, качели и все.

Платный павильон развлечений тоже не впечатлил. Несколько работающих и не работающих аттракционов, "прибей жабу" и "выиграй мячик" вот и все для нашего возраста. Катание на машинках очень дорого. Единственное, для чего существует этот павильон - чтобы издавать невыносимый шум. С утра до поздней ночи оттуда орет Киркоров, Нюша, Елка и прочий русский попсовый отстой.

Вечерами аниматоров заставляют ставить концерты. И вот, бедные юноши и девушки, проторчавшие на солнце целый день нехотя выползают на сцену и пытаются изобразить веселье.

Один раз мы это видели, один раз смотрели турецкие танцы. Танцоры тоже не отличались профессионализмом. Одним словом, Лонисера, или делайте шоу или закрывайте этот ужас.

Днем со сцены все время звучит запись развлекательной пляжной программы, которая когда -то наверное на самом деле происходила в этом отеле. Идет она целый день, и саундтрек у нее один и тот же, изо дня в день, две недели! Сначала мы думали, что это на самом деле шоу, но когда через несколько дней пошли посмотреть "на этого турка, которого уже хочется убить" то увидели пустую сцену и орущие динамики.

Проветрить ночью до 2-3 часов не возможно - с улицы гремит музыка, от которой просыпаются дети.

Для кого эта музыка, если все в отзывах пишут, что для молодежи все равно скучно? Загадка.

Единственный и главный плюс - море. Теплое, чистое. Пляж большой, места хватает.

Правда, ехать надо в мае-начале июня или в сентябре-октябре. В июле жара и 100% влажность, когда даже на ночной прогулке потеешь в три ручья и трудно дышать, как в парилке.

Лонисера - место, полное контрастов. Не знаю хозяина этого комплекса, но предположу, что он тоже знает далеко не все. Видно, что деньги вкладываются, но толку на 30%.

Например:

Новый крутой корпус G, с холлом "под Дубаи", и вонючий ковролин в корпусе В, пятна на потолке в корпусе F и убогая сцена из необшитого ничем ДСП.
- дорогая мраморная столешница в ванной в корпусе F и плохо прикрепленный к ней умывальник, с грязным ободком между ними.
- почти новая мебель, свежие стены, и наспех отремонтированная разбитая плиточка в душевой, не затертые углы, вообще криво прикрепленная плитка.
- большая территория, много зелени, пальм, куча садовников, и мертвый газон на "пляже" под апельсиновыми деревьями, практически грязь под ногами.
- Оромный детский павильон, с крышей и хорошим покрытием, и скудное его наполнение.

Вообще, руководству нужно определиться - или становиться хорошей четверкой/пятеркой, или скатываться до тройки, по умолчанию скорее получится второй вариант.

Персонал, гигиена, вкус еды, развлечения.. кроме моря, все требует доработки.

Молодежи - будет скучно. С детьми - грязно, шумно.

Если отель для семей с детьми - надо убрать нафиг этот дикий шум по ночам. Если отель для тусовок - сделайте шоу, чтобы все хотели туда пойти, и не просто посочувствовать аниматорам.

Отдельно скажу о ентеровирусе, которые ЕСТЬ в Лонисере. Он есть либо в номерах, либо на грязных швабрах, либо на кухне, либо в бассейнах, но скорее всего ВЕЗДЕ.

Когда мы ехали, я читала в некоторых отзывах, что заболели дети. Конечно же, я решила, что это единичные случаи, а мы то чистоплотные и нас это не каснется.

Должна сказать, что во время отдыха в Лонисере мы не купались в бассейнах, очень внимательно питались и все время все протирали и дезинфицировали.

Это не спасло нас. Младший ребенок и я заболели вирусом Коксаки через неделю и всю вторую неделю отдыха болели.

Рвоты и поноса у нас не было, но было все остальное -температура, жутко болезненные высыпания на ладонях и ступнях, боль в горле.

У ребенка еще была сыпь на попе и ножках.

Уже дома, через 3-4 недели мы пережили "сползание ногтевой пластины".
Да, именно. Твои ногти просто сползают, потом отрастают новые.

Сыпь болит так, как будто это тысячи иголок, вогнанных в кожу. Ходить невозможно. Спать невозможно - ночью ступни и ладони опухают и чешутся.
Немного спасал лидокаиновый спрей. У него был розовый оттенок, который оставался на простынях, и на утро приходилось еще и выслушивать от уборщицы какой-то нервный текст на турецком, наверное возмущалась, что приходится все таки по настоящему менять белье.

Только на 3-4 день после начала болезни мы начали выползать из номера, чтобы поесть и немного поплавать, поэтому, как я писала в начале, свободного от отдыха времени было много.

Всем, кто хочет хорошо отдохнуть, Лонисеру не советую.